Comprar é, sem sombra de dúvidas, um dos maiores prazeres que temos. De tão bom que é, às vezes perdemos a noção do tempo batendo perna de loja em loja. Porém com o dia a dia corrido, cada vez mais trabalho e compromissos fica difícil manter esse hábito e cada vez mais recorremos à loja virtual. E é nessas horas que vem a dúvida: onde vale mais a pena? Qual opção tem preços mais acessíveis e maior variedade?
E é pra responder essas dúvidas que reunimos as principais diferenças entre a loja virtual e física para você decidir sem medo onde comprar. Confira!
Horário de atendimento
Lojas físicas contam com um horário de funcionamento fixo e pré-estabelecido. Em shopping centers, por exemplo, elas costumam funcionar das 10h às 22h, variando nos finais de semana e feriados.
Já as lojas virtuais oferecem a comodidade de um atendimento mais flexível, permitindo que você realize suas compras com maior facilidade e com um serviço disponível 24h por dia, 7 dias por semana.
Experiência do consumidor
Para muitas pessoas, experimentar uma blusa ou uma calça antes de comprar é extremamente importante. Elas precisam saber como aquela peça ou calçado irá ficar e querem ver e sentir a qualidade do produto antes de levá-lo para casa.
Porém essa possibilidade só é viável para quem compra em um estabelecimento físico.
Ao comprar online é preciso se certificar de que o produto possui o tamanho ou as medidas corretas para você nas informações fornecidas pelo distribuidor ou fabricante, caso contrário, poderá efetuar uma troca dentro do período estipulado da loja virtual. Muitas delas, inclusive, oferecem o serviço de troca de forma gratuita.
Custo x benefício
Não é difícil encontrar quem já tenha deixado de comprar algo por não ter o seu tamanho ou por não ter mais o produto em estoque. Mas por meio de um clique isso pode ser resolvido. Na internet há uma gama de produtos e marcas disponíveis no mesmo lugar, tanto de produtos nacionais quanto internacionais, permitindo que você não só encontre o que deseja como também tenha acesso a peças customizadas e exclusivas.
Porém na hora de comparar preços, encontre a opção que cabe melhor no seu bolso. Em um estabelecimento físico o valor da mercadoria é único, isto é, não sofre alterações, exceto em caso de promoções. Em lojas virtuais é diferente, pois além do preço do produto você pagará pela entrega dele em sua casa, o famoso frete.
Em alguns casos o valor desse serviço se torna muito caro quando se mora em locais mais distantes, o que requer um maior tempo de entrega e logística pela transportadora ou correios, o que faz com que muitos clientes desistam e prefiram comprar presencialmente. Contudo, também há sites que disponibilizam o serviço gratuitamente, desde que você atinja o valor mínimo para compras, geralmente em torno de R$100,00.
Promoções e formas de pagamento em loja virtual e loja física
Tanto uma quanto a outra oferecem a mais variada gama de promoções possíveis como descontos, liquidações exclusivas dentro de cada segmento, parcelamentos e abatimento no valor das compras quando pago com o cartão da loja. Além disso, é possível comprar no débito ou crédito. Na loja virtual há ainda outras formas de pagamento para a sua comodidade, como o PayPal, boleto, transferência bancária e o PagSeguro.
E aí, conseguiu decidir qual a melhor opção para você realizar suas compras? Seja na loja virtual ou física é importante que você não aja por impulso e certifique-se qual delas tem o melhor peço, atendimento e qual transmite maior segurança, afinal, é imprescindível proteger os seus dados pessoais.
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